Veilig geïnstalleerd, zonder verrassingen achteraf
Een thuisbatterij moet veilig worden geïnstalleerd. Daar doen we bij Domogo geen concessies aan. We spreken vooraf een vaste all-in prijs af. Blijkt tijdens de installatie dat er extra werkzaamheden nodig zijn? Dan betaal je daarvoor geen meerwerk.
Veiligheid staat voorop
Tijdens de technische beoordeling kijkt de adviseur wat nodig is voor een veilige en correcte installatie. Onze installateurs zijn gecertificeerd en werken volgens de geldende veiligheidsnormen en de voorschriften van de fabrikant.
De technische situatie van iedere woning is anders. We kijken onder andere naar de groepenkast, bekabeling, de plek van de batterij en de aansluiting op de meterkast.
Geen meerwerk achteraf
Niet alles is vooraf volledig te voorzien. Tijdens de installatie kan bijvoorbeeld blijken dat er extra kabel nodig is, dat er gegraven moet worden of dat de groepenkast moet worden aangepast.
De prijs in de offerte is de prijs die je betaalt. Ook als tijdens de installatie extra werkzaamheden nodig blijken, brengen we daarvoor geen meerprijs in rekening.
Nette installatie en oplevering
De installateur voert de installatie uit zonder hak- en breekwerk. Is een boring door een muur of plafond nodig, dan bespreken we dit vooraf en werken we de boring netjes af. De bekabeling wordt strak aangelegd en na de werkzaamheden laten we de ruimte netjes en opgeruimd achter.
Woningafwerking valt niet onder onze werkzaamheden. We frezen geen kabels in muren en voeren geen stuc- of schilderwerk uit.
Mocht er onverhoopt schade ontstaan tijdens de werkzaamheden, dan lossen we dat uiteraard netjes op en laten we de schade herstellen.
Veilige batterijtechnologie
Al onze thuisbatterijen maken gebruik van lithium-ijzerfosfaat (LFP).
LFP heeft een hoge thermische stabiliteit en wordt veel toegepast in batterijsystemen waarbij veiligheid belangrijk is. Een veilige installatie en het volgen van de voorschriften van de fabrikant zijn daarbij essentieel en beperken het risico op brand.
Meer weten over de veiligheid van LFP-thuisbatterijen? Lees ook ons artikel over batterijveiligheid.
Wat zit er in de all-in prijs?
Bij Domogo werken we met all-in prijzen. Je weet vooraf wat de complete installatie kost.
De prijs omvat het persoonlijk advies en de technische beoordeling, de thuisbatterij en benodigde materialen en de volledige installatie. Ook noodzakelijke extra installatiewerkzaamheden, zoals langere kabelafstanden, graafwerk of het vervangen van de groepenkast, zijn inbegrepen.
Daarnaast zijn ondersteuning bij btw-teruggave, de koppeling met je energieleverancier en eventuele financiering inbegrepen. Ook krijg je 10 jaar volledige Zekerheidsgarantie, 24/7 monitoring van de batterijprestaties, tweejaarlijks onderhoud, een SGZE-garantiecertificaat en actief beheer van het systeem, waarbij we inspelen op marktontwikkelingen.
Soms is extra voorbereiding nodig
In de meeste woningen kan de adviseur tijdens het adviesgesprek bepalen wat nodig is voor de installatie. Soms is de situatie complexer, bijvoorbeeld wanneer de woning meer elektrisch vermogen nodig heeft of wanneer er technische vraagstukken zijn die vooraf verder onderzocht moeten worden.
Voor die situaties heeft Domogo twee aanvullende services.
Verzwaringsservice: van 1-fase naar 3-fase
Heeft je woning meer elektrisch vermogen nodig, bijvoorbeeld door een grotere thuisbatterij, laadpaal of warmtepomp? Dan kan een overstap van 1-fase naar 3-fase nodig zijn.
Met de Verzwaringsservice van Domogo kun je de thuisbatterij alvast laten installeren met een 1-faseomvormer. De installatie wordt voorbereid op een toekomstige 3-faseaansluiting.
De service kost €500 inclusief btw. Hiervoor wordt de installatie voorbereid op 3-fase en krijg je ondersteuning bij de aanvraag voor de verzwaring. Na de omzetting kan de 1-faseomvormer worden ingeruild voor een compatibele 3-faseomvormer. Je betaalt dan alleen het prijsverschil tussen beide omvormers. De installatie van de nieuwe 3-faseomvormer is inbegrepen.
De aanvraag voor de netverzwaring doe je zelf bij de netbeheerder. De kosten van de netbeheerder vallen buiten de Verzwaringsservice.
De aanvraag moet binnen 12 maanden worden ingediend en de verzwaring moet binnen 24 maanden na de oorspronkelijke installatie zijn uitgevoerd.
Extra technische schouw
In de meeste situaties is de technische beoordeling van de adviseur voldoende. Blijven er technische vragen onbeantwoord of is een installatie uitzonderlijk complex? Dan kun je kiezen voor een extra technische schouw.
Een externe schouwer onderzoekt de situatie ter plaatse en kan een technische oplossing uitwerken voor complexe installaties.
De kosten voor een technische schouw zijn €250. In de meeste situaties is een extra schouw niet nodig.
De kosten en voorwaarden van deze aanvullende services worden tijdens het adviesgesprek met je besproken en in de offerte opgenomen, zodat je niet achteraf voor onverwachte kosten komt te staan.
Je weet direct waar je aan toe bent
Bij Domogo zorgen we voor een veilige installatie, een nette oplevering en een vaste prijs.
Zonder verrassingen achteraf.
Twijfel je of jouw woning technisch geschikt is?
Tijdens een persoonlijk adviesgesprek brengen we de situatie in kaart en bespreken we wat er nodig is. Wil je eerst zelf een inschatting maken? Doe dan de onderstaande Thuisbatterij Check.
Wil je graag een adviseur spreken? Plan dan een afspraak
