Werkwijze
Zo helpen wij onze klanten de regie over hun energieverbruik terug te pakken. Van een eerlijk advies op maat tot dagelijks beheer en periodiek onderhoud van hun thuisbatterij.
Advies aan huis
We starten het traject met een adviesgesprek aan de keukentafel, waarin we luisteren naar jouw wensen, zorgen en doelen. We bekijken je woning, energieverbruik en toekomstplannen en rekenen alles voor je door. Je weet dan precies wat het stoppen van de salderingsregeling je gaat kosten en wat je eraan kan doen. We zetten alle opties helder naast elkaar. Geen druk, geen verkooppraatjes. Gewoon eerlijk advies. Binnen een uur weet je of een thuisbatterij een goede oplossing voor jouw situatie is en zo ja, welke het beste bij je past.
Offerte op maat
Na het advies ontvang je per e-mail onze offerte. Niet alleen de kosten, maar ook je verwachte opbrengst, terugverdientijd en de manier waarop wij voor jou het maximale rendement gaan behalen. Alles staat overzichtelijk bij elkaar, zonder kleine lettertjes. Deze offerte is geen verkooppunt maar een hulpmiddel, zodat jij een beslissing kunt nemen waar je volledig achter staat.
96
93
86
Technische schouwing
Tijdens de technische schouwing controleren we de meterkast en beschikbare ruimte. We bepalen samen in overleg waar de batterij wordt geplaatst en hoe de kabels worden weggewerkt. Als er meerwerk nodig is – bijvoorbeeld als je meterkast vervangen moet worden – dan rekenen we de kosten hiervan direct voor je uit. Zo voorkomen we verrassingen achteraf en weet je zeker dat we jouw batterij veilig, efficiënt en toekomstbestendig kunnen installeren.
Ondersteuning en ontzorging
Voordat je batterij geïnstalleerd wordt, moet er best veel geregeld worden. Veel dingen kunnen wij voor je doen en bij de rest ondersteunen wij je. Wij helpen je bij het kiezen van het juiste energiecontract, het terugvragen van btw en eventueel het aanvragen van een verzwaring, financiering en subsidie. Wij houden overzicht en staan naast je, zodat elke stap logisch en haalbaar voelt.
"Bij Domogo voelde ik voor het eerst dat iemand écht met me meedacht, zonder iets te pushen."
Henk uit Amerongen
Twijfelde over een thuisbatterij
Gecertificeerde installatie
Ons installatieteam plaatst jouw thuisbatterij, verzwaart indien nodig de meterkast en test het complete systeem. Alles in overeenstemming met de voorschriften van de fabrikant en geldende veiligheidsnormen. We werken snel, netjes en met aandacht. Daarna leggen we alles duidelijk uit: hoe je het systeem gebruikt en wat je kunt verwachten. De installatie is pas afgerond als jij vertrouwen voelt.
Actief beheer
Wij monitoren dagelijks de prestaties van jouw thuisbatterij. Als wij een storing zien, lossen wij die meestal op afstand op. Zonder dat je er iets van merkt. We optimaliseren de instellingen van je batterij en houden de resultaten van dynamische energieleveranciers voor je in de gaten. Als het slim is om over te stappen naar een andere leverancier, dan laten wij je dit weten en helpen wij je bij de overstap. Zo haal je het maximale uit je thuisbatterij, zonder dat je er zelf iets voor hoeft te doen.
Periodiek onderhoud
Elke twee jaar komen wij bij je langs om de batterij te onderhouden. Wij voeren updates uit en controleren of de batterij presteert en degradeert zoals verwacht mag worden. Als dat niet zo is, dan lossen wij dit kosteloos op. Zo verlengen wij de levensduur van jouw batterij en kun jij elke dag genieten van rust, zekerheid en onafhankelijkheid.
