Vrijheid begint met zekerheid
Bij Domogo sta je nooit alleen. Onze zekerheidsgarantie zorgt ervoor dat jouw energie altijd doet wat jij wilt. Vandaag, morgen en over tien jaar.
Na de installatie begint het echte werk. Met Zekerheidsgarantie beheren en monitoren wij jouw thuisbatterij gedurende tien jaar en voeren wij periodiek onderhoud uit. Zo blijft het systeem optimaal functioneren en gaat de batterij zo lang mogelijk mee.
Volwaardige zekerheidsgarantie.
Alleen bij Domogo krijg je 10 jaar volledige garantie op jouw thuisbatterij. Ontstaat er een probleem, dan lossen wij dit altijd kosteloos op. Deze garantie is extern geborgd via Stichting Garantiefonds Zon & Energie (SGZE). Zo weet je zeker dat jouw garantie ook in de toekomst blijft bestaan.
Actief beheer
Een thuisbatterij presteert het best als hij actief wordt beheerd. Daarom monitoren wij dagelijks de prestaties van jouw systeem. Wij controleren of alles goed functioneert, volgen resultaten en sturen bij wanneer dat nodig is. Als we iets signaleren lossen we het direct op, meestal op afstand en zonder dat je er iets van merkt. Zo haal je het maximale rendement uit jouw batterij.
Meer weten over onze zekerheidsgarantie?
Optimale aansturing.
De prestaties van jouw batterij hangen niet alleen af van techniek, maar ook van energiemarkten en de aansturing door energieleveranciers. Daarom volgen wij continu hoe batterijen presteren bij verschillende leveranciers. Wanneer er kansen zijn om prestaties te verbeteren, adviseren wij je daar actief over.
Periodiek onderhoud.
Een thuisbatterij heeft periodiek onderhoud nodig om goed te blijven functioneren. Daarom controleren wij jouw systeem iedere twee jaar op locatie. Wij beoordelen de technische staat en de prestaties van de batterij, zodat het systeem betrouwbaar blijft werken en de levensduur van de batterij wordt verlengd.
Kies voor een thuisbatterij met Zekerheidsgarantie.
Marc Paelinck
Uitstekende ondersteuning gedurende het gehele offerte- en installatietraject. Al die tijd had ik een vaste contactpersoon die regelmatig contact opnam om te de voortgang te checken. Zij is gedurende het offertetraject tweemaal bij ons thuis geweest en nam ruim de tijd om zeker te stellen dat er geen onduidelijkheden waren. Ik kon elk moment bij haar terecht voor vragen en verzoeken. Het hele BTW-aangiftetraject werd mij uit handen genomen, ik hoefde alleen een formulier in te vullen. Het hele traject geeft mij het vertrouwen dat ik ook de komende jaren op Domogo zal kunnen rekenen tijdens de (10 jaar) support-periode.
Jan de Bruin
Volgens mij is een 10 het hoogst haalbare, ik geef een 12 aan Imane Touimi voor de zeer vriendelijke en vooral behulpzame hulp met het plaatsen en begeleiden van een slimme thuisbatterij. Niets was haar te veel, alles volgens haar voorgestelde en toegezegde hulp. Nogmaals dank, Jan de Bruin.
C Bakker
Het informatie gesprek met Domogo was zeer duidelijk, informatief en eerlijk. Samen met uw medewerker Sandor kwamen wij tot conclusie dat de aanschaf van een thuisbatterij voor ons nog geen zin heeft. Wij waarderen het eerlijke verhaal en dat we geen druk ervaren om toch tot aanschaf over te gaan.
Bien Bien
Het adviesgesprek met David was goed en duidelijk en hij nam alle tijd. Er waren wat hobbels op de weg mbt de plek van installatie, de BTW teruggaaf en het feit dat de omvormer van mijn zonnepanelen nog niet gekoppeld kan worden. Ondanks deze struggles is alles netjes en goed verlopen met Domogo. Dat zijn punten waar veel bedrijven iets van kunnen leren! David komt nog een keer langs om alles goed af te ronden kortom, vragen of hulp voor/tijdens/na installatie, kan allemaal bij Domogo.
Mehmed Enver
Eric van Meel van Domogo is bij ons langs geweest voor een gesprek over een slimme batterij. Hij nam ruim de tijd om alles uit te leggen en dacht echt met ons mee. Geen verkooppraatjes, maar eerlijk en deskundig advies. De offerte ontvingen we snel en was duidelijk. Uiteindelijk hebben we besloten akkoord te gaan. Tot nu toe een hele fijne ervaring met Domogo!
Mark van Barneveld
Nick nam echt de tijd voor ons en na twee afspraken — die ook nog eens heel prettig en gezellig waren — lag er een helder voorstel. We waren snel overtuigd. De plaatsing van de batterijen verliep soepel en werd uitgevoerd door een vakkundig en vriendelijk montageteam. We kregen duidelijke uitleg over zowel de batterijen als de app. Kortom: een super fijne ervaring van begin tot eind. Professioneel, persoonlijk en goed geregeld. Absolute aanrader — en complimenten aan Nick en het team van Domogo!
Maud Salon
Heel fijn geholpen door adviseur Gilio! Hij legt alles heel netjes en rustig uit. De batterij is ook op een fijne plek geplaatst waardoor hij niet in de weg staat. Bedankt voor al het advies!
Yvonne K.
Wij hebben contact gehad met Eric van Meel. Hij heeft ons op een zeer plezierige manier uitleg gegeven over de werking van de slimme thuisbatterij. Hij is zelfs nog een tweede keer bij ons thuis geweest om het verhaal nog eens te doen op een moment dat onze zoon er ook bij aanwezig kon zijn. Ook deze keer viel de prettige manier van communiceren ons op. Ook mijn zoon vond de uitleg van Eric zeer informatief.
Sander de Putter
Ik had laatst een gesprek met Mark van der Sande over de mogelijkheden van een thuisbatterij. In mijn situatie bleek het voorlopig nog niet echt nodig, maar dat deed niets af aan het gesprek zelf. Mark nam de tijd, legde alles helder en rustig uit en dacht echt met me mee. Een fijne, deskundige gesprekspartner waar ik meteen vertrouwen had.
Veelgestelde Vragen
Heb je vragen over rendement, benodigde capaciteit, geschikte batterijen, levensduur, garanties, onderhoud, noodstroom, de dynamische energiemarkt en welke thuisbatterij bij jou past?