Welke app laat wat zien bij je thuisbatterij?

Met een slimme thuisbatterij en een dynamisch energiecontract heb je twee apps, en elk laat iets anders zien. De app van je batterij (AEG, HyxiPower of AlphaESS) toont hoe de batterij werkt: hoeveel kWh hij laadt en ontlaadt, en technische gegevens zoals status, temperatuur en verbinding. De app van je energieleverancier (bijvoorbeeld Frank Energie of NextEnergy) rekent alle batterijactiviteit af: je ziet er wat slim handelen oplevert en hoe je factuur wordt opgebouwd. Samen geven ze het volledige beeld.

Veel klanten openen na de installatie eerst de batterij-app, en later die van hun energieleverancier. De cijfers lijken dan soms niet op elkaar. Dat is normaal: de apps meten iets anders en rekenen op een ander moment af.

In dit artikel lees je:

• waarom je twee apps hebt en wie de batterij eigenlijk aanstuurt;
• wat je ziet in de app van AEG, HyxiPower en AlphaESS;
• wat je ziet in de app van Frank Energie en NextEnergy;
• waarom de cijfers in de twee apps verschillen.

Omdat twee partijen elk hun eigen deel doen. De batterij zelf meet en voert uit, je energieleverancier beslist wanneer laden en ontladen het meeste oplevert.

1. Het energiemanagementsysteem (EMS) van de batterij meet continu hoeveel stroom vanuit je zonnepanelen wordt geladen, hoeveel je huis verbruikt en hoe vol de batterij is. Die gegevens zie je in de app van de batterij.
2. Je energieleverancier kijkt naar de stroomprijzen op de energiemarkt. Bij Frank Energie of NextEnergy stuurt die de batterij aan: laden als stroom goedkoop is, ontladen of terugleveren als stroom duur is. Dat zie je in de app van je leverancier.
3. De batterij voert die opdrachten uit, binnen de grenzen die zijn ingesteld, zoals de minimale lading en de noodstroomreserve.

De batterij-app is dus vooral een meetinstrument. De app van je energieleverancier is de plek waar je kiest hoe de batterij wordt ingezet en waar je ziet wat dat oplevert. Lees meer over die samenwerking in waarom een slimme thuisbatterij pas écht slim wordt met een dynamisch energiecontract en EMS.

In de app van de fabrikant zie je hoe de batterij technisch werkt. Elk merk heeft een eigen app: de HYXi Cloud-app voor HyxiPower, de AlphaESS-app voor AlphaESS en de app van AEG. De schermen verschillen, maar je vindt overal dezelfde informatie:

• Vermogen: met hoeveel vermogen de batterij op dit moment laadt of ontlaadt.
• Opbrengst in kWh: hoeveel stroom de batterij heeft geladen en ontladen, per dag, maand, jaar en over de hele levensduur.
• Laadtijden: wanneer de batterij heeft geladen en ontladen.
• Status: of de batterij werkt, met gegevens over temperatuur, spanning en de internetverbinding.
• Apparaatinformatie: het model, de serienummers, de softwareversie en de gegevens van de inbedrijfstelling.

Het startscherm van een batterij-app (voorbeeld): de zonnepanelen leveren 1.800 W, de batterij van 12 kWh is 80% vol en het huis verbruikt 600 W. Daaronder staat de opbrengst van de zonnepanelen van vandaag en in totaal.

Wat je in de batterij-app niet ziet, is wat de batterij oplevert in euro’s. De app weet niet tegen welke prijs je stroom inkoopt of verkoopt, en heeft geen realtime inzicht in de prijzen en de markten waarop je energieleverancier handelt, zoals de onbalansmarkt. Probeer je je handelsresultaat toch in de batterij-app van bijvoorbeeld AEG of HyxiPower te berekenen, dan lukt dat meestal niet goed. Vaak zie je dan een veel slechter resultaat dan je werkelijk hebt. Kijk voor je opbrengst altijd in de app van je energieleverancier.

Pas instellingen niet zelf aan in de batterij-app als je energieleverancier de batterij aanstuurt. Twee partijen die tegelijk sturen, werken elkaar tegen. Bij Domogo stellen we de batterij bij de installatie goed in en leggen we de app uit. Daarna volgen we de batterij met 24/7 monitoring.

In de app van je energieleverancier draait het uiteindelijk om het afrekenen van alle batterijactiviteit. Je ziet er:

• de dynamische stroomprijs, voor nu en voor de komende 24 uur;
• je resultaat uit slim handelen, per dag, maand en in totaal. Dat resultaat komt uit flexdiensten, zoals handel op de onbalansmarkt en congestiemarkten, en uit handel op de EPEX-markt;
• hoeveel stroom de batterij per maand in totaal heeft geladen en ontladen;
• de opbouw van je factuur, met uitleg over het verschil tussen de verwachte en de werkelijke kosten;
• een toelichting op de aparte factuur met je opbrengst uit handel. Die factuur staat los van je gewone termijnfactuur. Bij Frank Energie heet dat de kortingsfactuur, bij NextEnergy de batterijvergoedingsfactuur;
• de status van de batterij: of hij verbonden is en wordt aangestuurd, en met welke strategie.

Je koppelt de batterij aan de leveranciers-app via het menu, of je installateur doet het voor je.

Frank Energie

Frank Energie stuurt de batterij aan via de software van de fabrikant, over wifi of 4G. De veiligheidsgrenzen van de batterij zelf blijven altijd gelden. In de app kies je een modus:

• Handel: de batterij reageert alleen op de marktprijzen. Hij laadt meestal tussen 15% en 85%, zodat er ruimte overblijft voor extreme prijzen.
• Zelfconsumptie Plus: de batterij slaat eerst je eigen zonnestroom op. Je vult in de app de gegevens van je zonnepanelen in, en Frank maakt elke dag een plan op basis van de verwachte opwek en je verbruik. Alleen als handel duidelijk loont, wijkt de batterij daarvan af. Wat dat oplevert, zie je als handelsresultaat.

Vanaf het einde van de salderingsregeling op 1 januari 2027 stuurt Frank vooral op zelfconsumptie, zo meldt Frank Energie in een nieuwsbericht over de nieuwe sturing in de app. In de app zie je onder “Slimme huis” je gekoppelde apparaten, met een overzicht van de resultaten van je batterij en je besparingen. Heb je ook een warmtepomp, airco of elektrische auto gekoppeld, dan zie je ook daarvan het verbruik en het resultaat.

Het overzicht in de Frank Energie-app: verwachte en werkelijke kosten deze maand, de termijnfactuur en het totale resultaat van de thuisbatterij.

Marktprijs+ in de Frank Energie-app: de stroomprijs per uur voor morgen, met een piek rond 18 uur.

NextEnergy

In de NextEnergy-app kies je onder de instelling voor batterijsturing een van vier modi:

• Zelfconsumptie: de batterij slaat alleen je eigen zonnestroom op en handelt niet.
• Zelfconsumptie + EPEX laden: daarnaast laadt de batterij op de goedkoopste uren van de day-ahead-markt.
• Zelfconsumptie + Handel: de batterij handelt als er goede kansen zijn en gebruikt de rest voor eigen verbruik.
• Slim Handelen: de batterij wordt volledig ingezet voor handel op de day-ahead- en onbalansmarkt.

Bij de handelsmodi kies je een handelsprofiel (laag, midden of hoog). Dat bepaalt hoe actief de batterij op prijsverschillen reageert. NextEnergy beoordeelt elke minuut opnieuw of de batterij moet laden, ontladen of wachten. Meer uitleg vind je in de helpartikelen van NextEnergy over de batterijmodi.

De app toont per dag je besparing, berekend door die dag te vergelijken met dezelfde dag zonder batterij. Let op: een negatief bedrag is hier goed nieuws. “-€3” betekent dat je die dag €3 minder betaalde dan zonder batterij. Het handelsresultaat zie je een dag later, als de prijzen van de onbalansmarkt en de gegevens van je slimme meter binnen zijn. Het staat ook op je batterijvergoedingsfactuur. Je besparing zie je niet als aparte regel op een factuur: die merk je aan een lagere gemiddelde stroomprijs en lagere termijnbedragen.

Welke strategie bij jou past, hangt af van wat je belangrijk vindt: zoveel mogelijk eigen zonnestroom gebruiken, of zoveel mogelijk opbrengst. Domogo adviseert om handel niet als enige uitgangspunt te nemen. Lees meer in thuisbatterij met een dynamisch energiecontract.

Hoe actiever de handelsmodus, hoe meer cycli de batterij draait. Eén cyclus is één keer de volledige capaciteit laden en ontladen. Bij een batterij van 10 kWh is dat 10 kWh erin en 10 kWh eruit, ook als dat in delen gebeurt. Hoe meer cycli, hoe sneller de batterij capaciteit verliest. Met actief beheer zorgt Domogo ervoor dat de batterij een gezond aantal cycli draait. In de praktijk is dat gemiddeld zo’n 1,2 per dag, en we rekenen met ongeveer 15% minder capaciteit na tien jaar.

Waarom verschillen de cijfers in de twee apps?

Zie je in de batterij-app andere kWh dan in de app van je energieleverancier? Dat komt meestal door een van deze vier oorzaken:

1. Ander meetpunt. De batterij meet zelf, bij de omvormer. Je energieleverancier gebruikt de gegevens van je slimme meter. Kleine verschillen zijn daardoor normaal.
2. Ander moment. De batterij-app toont live gegevens. Het handelsresultaat komt pas een dag later binnen, als de prijzen van de onbalansmarkt en de meterdata bekend zijn.
3. Verlies bij laden en ontladen. Van de stroom die erin gaat, komt zo’n 95 tot 98% er weer uit (de efficiency of RTE).
4. Euro’s versus kWh. De batterij-app rekent in kWh, de leverancier in euro’s. Een batterij kan veel kWh verplaatsen en toch weinig opleveren op een dag met kleine prijsverschillen, of andersom.

Klopt er volgens jou iets niet, bijvoorbeeld omdat de batterij een dag niets doet? Neem dan contact met ons op. Met de 24/7 monitoring zien wij meestal snel waar het aan ligt.

Heb ik beide apps nodig?

Ja. De batterij-app laat zien hoe de batterij werkt en hoeveel kWh hij verplaatst, de app van je energieleverancier wat dat oplevert en hoe het wordt afgerekend. Voor het dagelijks gebruik kijken de meeste klanten vooral in de app van hun energieleverancier.

Kan ik de batterij zelf aansturen via de batterij-app?

Laat het aansturen over aan je energieleverancier, anders werken twee systemen elkaar tegen. In de batterij-app kun je vaak wel een onder- en bovengrens instellen. Frank Energie houdt zich daar altijd aan, maar te krappe grenzen kosten opbrengst. Overleg eerst met ons.

Waarom ontlaadt mijn batterij ’s nachts?

Omdat de stroomprijs dan op dat moment hoog genoeg is om terug te leveren, of omdat de batterij ruimte maakt om de volgende dag goedkoop te laden. In de app van je energieleverancier zie je welke prijzen erbij hoorden.

Waarom zie ik mijn opbrengst pas een dag later?

De prijzen op de onbalansmarkt en de gegevens van je slimme meter komen achteraf binnen. Pas daarna kan je energieleverancier het handelsresultaat berekenen.

Waarom krijg ik twee facturen?

Naast je gewone termijnfactuur voor stroom en gas krijg je een aparte factuur met je opbrengst uit handel: bij Frank Energie de kortingsfactuur, bij NextEnergy de batterijvergoedingsfactuur. In de app van je energieleverancier zie je hoe beide zijn opgebouwd.

Welke batterijen kan ik koppelen aan Frank Energie of NextEnergy?

Frank Energie stuurt onder meer AEG, AlphaESS en HyxiPower aan. NextEnergy ondersteunt onder meer AlphaESS en HyxiPower. Alle thuisbatterijen van Domogo zijn geschikt voor handel via een dynamisch energiecontract.

Wat als de app geen gegevens toont?

Controleer of de batterij verbonden is met internet. Komen er na een uur nog geen gegevens binnen, neem dan contact met ons op.

De batterij-app vertelt je hoe de batterij werkt, de app van je energieleverancier wat het oplevert. Wil je weten hoe die opbrengst ontstaat, lees dan hoe een thuisbatterij geld verdient en of een thuisbatterij rendabel is. Bij de installatie leggen we beide apps uit, en daarna houden we met actief beheer en 24/7 monitoring een oogje in het zeil. Zie ook waarom actief beheer essentieel is voor een goed rendement.

Over de auteur

Meint Schepers is verduurzamingsadviseur bij Domogo. Hij adviseert huiseigenaren dagelijks over slimme thuisbatterijen en dynamische energiecontracten, en helpt klanten na de installatie op weg met de apps van hun batterij en hun energieleverancier. Vragen over wat je in die apps ziet, komen bij hem vaak langs.